Service management och marknadsföring : kundorienterat ledarskap i servicekonkurrensen
Finna-recension
Service management och marknadsföring : kundorienterat ledarskap i servicekonkurrensen
Service management and marketing, svenska
Sparad:
| Andra titlar |
Kundorienterat ledarskap i servicekonkurrensen |
|---|---|
| Fysisk beskrivning |
456 s. : ill. ; 23 cm |
| Språk |
svenska |
| Originalverkets språk |
engelska |
| Utgivare |
Stockholm :
Liber,
2015.
|
| Klassifikation | |
| Ämnen | |
| Mer information | Christian Grönroos ; översättning: Manne Svensson |
| ISBN |
978-91-47-11242-5 häftad |